高知市で介護保険・障害福祉サービスのケアマネのご依頼やサービスに関してのご相談等をお受けしています。

ケアマネジメントはライフプラン（人生設計）を一緒に考えること・・

・ケアマネを探して下さいと言われた・・
・サービスを利用したいがどうすれば？
・障害福祉サービスでも相談できるの？・・等
当事業所では、ケアマネジメントを希望されるご利用者又はご家族からのお問い合わせをお受けしています。
まずはお電話で話を伺い、具体的な内容はご自宅へ訪問してお話を聞かせていただきます。
相談や訪問に関しての費用は無料。ケアプラン等の作成に関する費用は公費で支払われますので原則無料です。

おおまかなご利用の流れについて

1. お電話による
   ご相談の受付

   まずはお電話にてご連絡下さい。
   そして受けられたい介護やサービスなど今の困りごとをお聞かせ下さい。

2. 訪問による
   面談＆説明

   サービスを受けられるご本人のお宅へお伺いして、「介護認定」や「区分調査」の申請代行や依頼する流れをご説明させて頂きます。

3. 介護認定や区分認定の決定

   認定調査を受け、約1〜2ケ月後にサービスを受けられるかどうかの介護認定（区分認定）が決定され、ご利用できるサービスがわかります。

4. ご契約＆具体的なサービスの検討

   当事業所とのご契約同意後、介護を受けられる方やそのご家族の生活の中での「困りごと」や「要望」をお聞きして、ご自宅でケアを受け生活を続けていくために必要なサービスなどを一緒に考えます。

5. ケアプランの作成＆サービスを受ける事業者を選ぶ

   ご利用されるサービスを受けられるサービス事業者を担当するケアマネージャーからケアプラン（居宅サービス計画書又はサービス等利用計画）案を提案して、一緒にサービス内容を組み立てて行きます。 　　

6. サービス
   担当者会議
   を開催

   サービスを受けられる事業者やその他の支援者と一緒に、実際に受けらるサービスの役割や詳しい説明を受けるため話し合いをもち、ケアプランを完成させます。 　　

7. サービスのご利用＆定期的なご自宅へのモニタリング

   サービスを受け始め、ケアマネージャーが定期的にご自宅へ訪問し、「サービスがうまく利用できているのか」「新たな困りごとはないか」などを確認し、将来を一緒に継続して考えて行きます。

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FAQ　よくあるお問い合わせ

高齢の両親や家族に介護が必要になった・・何かサービスは使える？

居宅介護支援事業所のケアマネージャーの役割は、居宅（ご自宅など日常暮らしている場所）で生活を続けて行くためにサービスを一緒に考えるご支援をさせていただきます。「日常的に介護を必要」とされる方がどんな介護を受けられればご自宅で暮らして行けるのか？将来的にどんなことが予想されるのか？などのご相談を一緒に考えアドバイスします。公的なサービスのため相談等に関して費用は頂いていません。また、「日常的な生活に支障が出始めている（介護認定が要支援）」の方の場合は高齢者支援センターの管轄となりますが、委託業務として担当させて頂くことも可能です。

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65歳になっていませんが担当して頂けますか？

65歳になっていない介護が必要な方は、介護保険の対象者（限られた病気）であれば介護保険サービスが受けられます。また、障害支援区分の認定を受けられた方は、区分の大きさにより必要な介護が受けられます。
支援区分等には関係なく、就労支援や就労移行支援を利用し、仕事を探して生活を続けたい方も積極的に応援しています。

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